有朝一日，你的头顶会盘旋着一些小小无人机，将亚马逊包裹空投到美国人的家门口——已经引起了一轮又一轮的热议。在很多人看来，这似乎是包裹在公关炒作里的一个科幻空想，或者是一个彻头彻尾的噩梦。可能两者皆有。奇招：有争议的无人机送货亚马逊的创始人贝佐斯最近提出了使用无人机送货的想法。他为大家展示了一段视频。视频中，一架微型无人直升机从一座仓库里抓起了一个包裹，把包裹空运到了一座房屋的门口。然后，这架无人机重新起飞。
亚马逊已经把这个未来的送货系统命名为PrimeAir。贝佐斯说，“我知道这看起来像科幻小说。但它不是。” 尽管2012年初无人机商用已经合法化，但是许多人抗议说，无人机可能会用于监控用途，一些社区禁止了当地警方使用无人机。目前还不清楚他们有多大的意愿接受将无人机用于电子商务用途。 不过，亚马逊为PrimeAir制作的一个宣传网页称，推出这个物流系统已经是板上钉钉的事。
该公司说，“从技术的角度讲，一旦取得监管部门必要的许可，我们就可以开始那个商业运作了。”该公司还说，可能还需要两年时间。
或者如贝佐斯所说，“最艰难的部分是，确保冗余性、可靠性，建立各种必要的系统，从而可以保证有人在社区里溜达时，这个东西不会降落到人家头上。那样的话可就不好办了。”意义：开拓全新的电子商务 如果亚马逊能做到这一点，沃尔玛和其他许多努力做到当日送货的零售商大概也能这么做。这可能会给“电商大战”赋予一个全新的意义。
等上30分钟左右就能吃上一张比萨，我们大都对此习以为常。但这种家常便饭一般的极度便利性通常只能在比萨外送上实现。图书、衣服、日用百货：送这种商品通常需要至少24小时，很多时候会长达2到5个工作日。
据研究机构eMarketer的数据，去年全球电商销售额突破了1万亿美元。两位数的增长几乎可以肯定至少会持续到2016年。还会有更多的东西需要递送。我们在手机上花几秒钟买下的东西，我们希望在几分钟后送到门口。“城市正越来越自动化，你将看到类似小型递送载具的随选递送系统，可以将任何东西送到任何地方，”斯坦福法学院互联网和社会中心 (CenterforInternetandSocietyatStanfordLawSchool)研究员、斯坦福汽车研究中心(CenterforAutomotiveResearchatStanford)成员布莱恩特·沃克·史密斯 (BryantWalkerSmith)说。“不用去商店买牛奶，机器人或无人机会到一个库房去帮你买，然后送过来。”
史密斯说这种递送载具会有各种形状和大小。有的应该可以在小巷子里穿行，避开交通堵塞。还有的能冷藏食物。顾虑：安全及当前技术 但要实现它，现实和潜在的障碍都是很大的。安全是其中一个顾虑，还有就是当前的技术。亚马逊展示的那种无人机是电动的，估计只能携带小型包裹，重量不超过5磅（约合2.2公斤）。这意味着多数的网购都是不适用的。
针对这个问题，无人机研究者哈尔·本内特(HalBennett)可能找到了答案。他想把无人机的动力从电动改为喷气式发动机。他说这样的无人机可以携带50到100磅的包裹，在4.5万英尺（约1.3万米）高空以250英里的时速飞行。他的无人机还处在研究阶段，并且高度保密，但本内特说可能性是无穷的。“想象一下，你在约塞米蒂爬山，想要吃个汉堡王的汉堡。你在GPS上订购就行了。”本内特说。
