一、企业战略规划的层次
对企业来说,战略可规划为三个层次:公司层战略、职能层战略和业务层战略。
公司层战略
是一个企业的整体战略总纲,主要用来确定企业的使命和愿景。常见的公司层战略包括一体化战略、多元化战略、外包战略和战略联盟。
业务层战略
(或称为事业部战略)是为使企业在某一个特定的经营领域取得较好的成果以赢得竞争优势而制定的战略。后文我们将重点展开讨论的竞争战略就属于公司的业务层战略。
职能层战略
是为保证公司层战略和业务层战略顺利实施职能部门而谋划的支撑战略。常见的人力资源战略、财务战略、采购战略、研发战略、品牌战略都属于职能层战略。
二、竞争战略概述
竞争是市场经济的灵魂,没有竞争就没有市场经济。从本质上看企业之间的竞争与作战打仗有很多类似之处。只有企业制定并执行了正确的战略并利用该战略创造价值,企业才能够获取自身的竞争优势。
一般来说,探讨企业竞争优势的来源主要有两种理论:一种是产业分析理论,强调企业外部市场力的作用;另一种是企业能力理论,强调企业内部因素的作用。迈克尔·波特的产业分析是前面的代表,20世纪80年代发展起来的“企业资源基础理论”和“企业能力基础理论”是后者的代表。
有关企业竞争战略的研究和分析,可以说迈克尔·波特的《竞争战略》影响力最大。他认为竞争力源自于竞争策略,并且以之形成竞争优势(波特,2014),还提出了总成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种竞争战略思想。
作为“竞争战略之父”,迈克尔·波特的“竞争战略”理论已经或者正在被全球大部分国家和企业深入研究。他的学术成果也被美国国内的经济会议以及众多世界性的经济学术论坛列为正式的、重要的讨论议题。下文将对他提出的三种竞争战略思想作简单介绍:
1.总成本领先战略
“总成本领先战略”要求企业严格控制企业的各项成本费用,包括管理、研发、服务、营销等各方面的费用,形成高效、规模化的生产方式。为了达到总成本领先的目标,企业需要占据较高的市场份额,具备较强的供应链管理能力、有效且严格的公司内部成本管理能力和便于生产制造的产品设计。
以大疆创新公司为例,其航拍无人机在全球无人机航拍领域占据了70%的市场份额,同时还具备很强的供应链管理能力,能有效地控制成本,且技术储备雄厚,产品体系完整,新品更替周期短,在无人机航拍领域具有绝对的竞争优势。不过我们要认识到,大疆公司的战略是一套组合拳,成本领先只是其中一招。
2.差异化战略
“差异化战略”要求公司提供具有独特性的产品和服务,与其他公司的产品和服务形成差别。它是一种积极战略,可使公司在产业中可赢得高收益。但差异化战略的实施往往要付出较高的成本,因为即便产业范围里的顾客了解公司的差异化特点,也不一定会发生支付行为。
以法国PARROT公司为例,其产品除了提供主流的航拍无人机以外,还生产了可以监测农作物涨势的多光谱相机传感器,为精准农业提供了一套完整的解决方案,从而实现产品和服务的差异化。
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3.集中化战略
“集中化战略”要求聚焦某个特殊的顾客群或某一细分市场。具体表现可以是通过满足特殊客户的需求,或者为某一客户服务时实现低成本,亦或者两者兼而有之。通过实施集中化战略,公司能更高效更专注地为某一市场对象服务,从而超过在产业范围内竞争的其他对手,为公司带来超过产业平均水平的盈利。
以极飞科技为例,它就是一家致力于改变中国农业现状的高科技无人机公司。公司的业务一直专注于农业植保的服务市场,围绕P20这一产品线,建立起有清晰品牌目标的产品群,成为无人机植保领域的行业标杆。
通过竞争优势所在和市场范围两个维度,形成竞争战略矩阵:
三、竞争战略规划的基本过程
企业需基于要实现的战略目标和战略优势选择适合自己一种竞争战略。下面以无人机电力巡检公司竞争战略规划为例,介绍竞争战略规划的基本流程:
1.分析外部环境
用PEST模型分析影响无人机电力巡检的宏观环境,同时利用波特五力法分析无人机电力巡检的行业环境,从而找出企业面临的机遇与威胁,并通过外部因素评价矩阵(EFE矩阵)评估企业抓住机遇化解威胁的能力。
2.分析内部环境
分析无人机电力巡检公司的内部环境,主要包括企业的能力和企业的资源,找出企业存在优势与劣势,由此阐明企业的核心竞争能力,并通过内部因素评价矩阵(IFE)评估企业发挥优势克服劣势的能力。
3.确定发展象限
通过公司的市场增长率、企业竞争地位组合确定无人机电力巡检公司所在的发展象限。
4.内外部综合分析
使用SWOT分析模型对企业内部和外部条件各方面内容进行综合与概括,清楚的确定公司的资源优势和劣势,了解公司所面临的机会和挑战。
5.战略的选择与制定
根据SWOT综合矩阵的分析结果,匹配相应的战略,完成战略的选择与制定。
6.战略的实施与控制
基于战略选择完成对公司竞争战略的实施与控制。
最后
虽然迈克尔·波特的竞争战略在众多企业的战略制定中发挥了重要的指导作用,但是在网络科技高速发展、社会分工混沌化、顾客需求个性化等因素的影响下,波特竞争战略理论也暴露了其局限性。对于这一点,你又是怎么看的?欢迎大家积极留言,共同探讨无人机的商业逻辑和商业模式。