有如此前瞻性眼光的企业,所做的尝试不应该被一笑置之。无独有偶,美国亚马逊公司正在大力发展无人机送货业务,这似乎从侧面印证了这一尝试的合 理性。亚马逊的例子是有说服力的,因为这家公司在机器人代替人工战略上取得了不小的成功。它在库房里用机器人帮助进行配送操作,将平均订单处理时间从一个 小时缩短至13分钟。为了这一战略,亚马逊花了近八亿美元收购了一家机器人制造公司,但从长远看,这笔买卖是有价值的。
无人机尝试及机器人战略,是未来快递业升级的一个方向。当人工的潜力以及规模效应已被开发到极限,技术手段的升级就成为必然之选,用机器人取代人工是这一逻辑的必然延续。快递业应该已经到了脱离劳动密型产业身份奔向知识密集型产业的时候了。
如目前世界产业发展趋势所显示,机器人取代人工将是下一波潮流,高级自动化及智能化是未来几年间、十几年间会被广泛实现的一种设想。对于这一设 想,它也需要一个现实突破口,快递产业的工作内容相对简单,机器人大可先从这个产业突破进来,逐步融入大众的日常生活。亚马逊等外资企业正在扮演开路先锋 的角色。
另据报道,一些外国公司正在开发一种写新闻的机器人,以取代一些从事低端新闻工作的人员。该有危机感的不仅仅是快递员们。其实,这何尝不是对整个中国经济的启示。当新一波技术浪潮袭来,中国这个制造业大国能否紧紧抓住契机?