今年年初，淘宝首次试水无人机配送，给客户带来了一种全新的体验。早在两年前，顺丰就完成了无人机的前期测试，进入试运行阶段。而今年10月，为了更好地实施无人机战略，顺丰更是领投了一家无人机初创公司。京东去年也玩了一把用无人机带着箱子直接送进了办公室的演示。
而在国外，各大巨头为了实现无人机送货这一目标，更是孜孜以求。据相关媒体报道，亚马逊日前在无人机送货方面也取得了新的进展，他们找到了一个无人机合理降落的解决办法。无人机降落前会先扫描，判断在哪里降落。与此同时，亚马逊无人机已经可以实现在飞行过程中通过传感器和软件自动绕过某些物体。仅近期就有两个大的举动。11月初，谷歌Project Wing项目负责人大卫·沃斯(David Vos)表示，谷歌将于2017年实现利用无人机向消费者运送包裹。
此前，笔者在“2015世界机器人大会”上，更是看到了多家企业展出无人机，部分企业负责人明确指出，他们的无人机已经完成测试，可以根据客户需要，用于运送包裹。
美国
据媒体报道，美国联邦航空管理局(以下简称“FAA”)昨天表示，从2016年2月19日开始，美国居民驾驶业余无人机必须在该机构的官方网站上注册。
这一注册流程将从下周一即12月21日开始正式启动，明年1月20日之前完全免费，在此之后则会收取5美元的注册费。
据了解，FAA此项规定仅适用于业余无人机，商用无人机仍然需要获得FAA授予的特别豁免权才能使用。目前，FAA只给出了2500例商用无人机准飞许可。有望在2016年中旬出台商用无人机的使用规定。
中国
无独有偶，近日，中国航空器拥有者及驾驶员协会执行秘书长柯玉宝向媒体透露，国内首部无人机“交通法规”将于近期出台，无人机的生产标准也在制定当中。
据柯玉宝透露，新规对25公斤以下的无人机可能会豁免适航，也就是不需要像民航飞机那样通过严格的技术审定，但是要做无人机国籍登记;25公斤到150公斤的无人机要做限重类特殊适航审定;对于超过150公斤、可以载货的无人机，管控会更严格。
柯玉宝说，在人口稠密的城市里，用无人机送快递，这在新规中是不允许的。
无人机为何这么火
使用无人机送货的优势：
·不受地形影响，可以达到边远地区;
·不怕地面交通堵塞;
·直线飞行，速度更快。
具体而言，一方面，在消费者对配送时效不断提出新要求的今天，“当日达”、“次日达”、“限时达”已经不能完全满足客户的需要，“两小时达”、“即刻达”已经成为消费者的一种呼声。无人机送货可以实现同城物流的加急业务，进一步开辟物流行业的细分市场，使物流网点、终端之间的流转获得更高效率，提升企业在配送领域的竞争能力。
另一方面，庞大的快递队伍以及用工难已经成为众多快递企业发展的一大障碍。而无人机送货，在运营成本大幅降低后，可以实现大量人力的节约。
业内人士表示，在讲求配送时效和终极用户体验的今天，无人机已经成为物流成本和配送时效兼顾的不二选择，也是未来物流业发展的一个潜在方向。
待解难题
虽然无人机送货有诸多优势，但是在现有技术水平和发展环境下，无人机送快递还有很多难题需要破解。
电池续航时间短
跟军用无人机不一样，小型无人机的电池续航时间并不长，一般在半小时以内。
要是电池没电，无人机很可能坠毁。前不久还有个国外的无人机爱好者跳到河里，原因就是无人机没电坠落，他想接住无人机才跳进河里。
感知、规避和防撞系统待提升
目前，无人机在感知和有效规避障碍物上的技术虽有发展，但还有待提升。此项技术是无人机大规模商用的技术前提。此外，无人机的防撞能力不高，可能一次碰撞，无人机就会报废。据媒体报道，今年10月，一架无人机撞上了西好莱坞的电线杆，结果导致了影响上百人的停电事故。
可能遭拦截
无人机这么新奇的玩意在天上飞，难免不引起人们的注意。说不定在路上就被谁家的熊孩子用弹弓打了。
甚至有人盘算着打无人机和货物的主意。现在已经有偷车贼、偷iPhone贼，将来无人机也可能面临被窃。
窥视隐私
电商掌握了大量个人数据，已经让人有隐私上的担忧。要是给淘宝卖家差评，可能遭到从早到晚不停的电话骚扰。
未来无人机也可能在隐私上冒犯你。当携带摄录装置的无人机出现在窗前时，要是你在做什么不雅的事情，可能面临隐私泄露的风险。
一不小心砸到人
无人机在天上飞，货物掉下来了怎么办?特别是在商业区。
上海曾有一家公司想用无人机配送蛋糕，但由于可能砸伤人没被批准。松软的蛋糕其实还好，要是网购锤子、饮料、菜刀的话，一旦从配送的无人机上掉下来，后果会很严重。
和飞机争道
这也是最初美国一直大力禁止无人机的重要原因。因为缺乏有效监管的无人机可能飞入禁飞区，严重时甚至干扰民航的飞行、干扰相关的救援行动。
此外，恶劣天气、飞鸟等都可能对无人机送货带来巨大的影响。
未来展望
而超越以上难题的是无人机商用的制度认可。随着无人机井喷式的涌现，出台有关无人机的法律法规显得日益迫切。虽然近日有关无人机的法律法规仅仅是刚刚起步，但它无疑释放了一个无人机商用的积极信号，而无人机相关法律法规的出台必将为无人机送快递提供有效的制度前提。
我们可以期待，在未来的某一天，我们从无人机上取下自己心仪的物品，那会是一种全新而令人兴奋的客户体验。
