爱立信：无人机，远程医疗将在后COVID中崛起

COVID-19正在改变我们的生活方式，而且其中一些变化似乎还会持续。 爱立信ConsumerLab主管Singh Sethi 在“ 爱立信无固定办公室 ”这一虚拟活动上弥补了今年贸易展览的不足。 COVID-19带来的变化可能会持续到2021年及以后。

Sethi 说，封锁对不同国家的人们产生了不同的影响。这并不奇怪。西班牙和印度80%的受访者表示，新型冠状病毒对他们日常生活的影响“非常显著”，而瑞典和德国只有40%的受访者持相同看法。西班牙和印度都有非常严重的封锁，而瑞典被视为非常宽松的封锁的典范。那么，即使封锁解除，还能持续多久?

一方面，宽带将比以往更加重要。70％的全球受访者告诉Sethi的团队，“弹性连接”将“非常关键”，将宽带从“拥有很好”变为“必须拥有”。这可能给美国等国家的ISP带来压力，在这些国家中，相当一部分人无法使用高质量宽带或负担不起宽带费用。

Sethi说，在未来几年中，“自治商务”（Autonomous commerce）将变得非常重要。这意味着需要通过应用程序进行订购，并通过送货无人机或无人驾驶汽车将产品带给您。这个想法是在人们对人际交往更加紧张的世界中扩展无接触交付。

Sethi说，远程工作将是“从现在开始的新常态”。如果是这样，我会看到很多连锁反应。在诸如纽约，香港和新加坡这样拥挤不堪的小型公寓城市中，在家中工作的世界变得不那么吸引人了。(我最近做了一份美国中小城市的名单，这些城市拥有经济适用房和千兆网络。)

Sethi的研究表明，远程医疗将在COVID之后继续其巨大的繁荣。他说，在2019年的美国，甚至只有12％的消费者意识到远程医疗是一种选择。但是在他的COVID后调查中，他发现60％的受访者认为在线健康咨询“将比对医生的实地访问更受欢迎。” 他说，在他和她的研究中，印度和中国有三分之一的消费者正在网上进行健康咨询。