解读Zano无人机倒闭事件调查报告

去年11月，创造了Kickstarter欧洲筹款记录的Zano无人机向支持者宣布倒闭。Kickstarter也自觉脸上无光，并在上个月聘用科技记者Mark Harris调查事件起因。Harris的报告先是交给了Zano支持者，然后在Medium上发布。报告原文长达1.3万字，详述了Zano背后的团队Torquing Group如何在成功的重压下崩盘。支持者的钱是收不回来了，但好歹死得心服口服。

Zano无人机内置摄像头，仅55克重，适合随身携带。Torquing在2014年11月成功筹了约360万美元，要在半年内生产15363台产品。而到2015年10月，公司仅向预定用户发出了600台，向KS支持者发出了4台，而且所有无人机都缺少当时宣传中提及的关键功能。12月，Torquing正式进行破产清算，支持者的钱基本没有返还的可能。

Harris的报告指出，Torquing犯下最严重的错误是为了赶上设定的期限，在产品没准备好时就安排全力生产。公司前CEO Ivan Reedman表示，他强烈反对这种做法，“我说出了自己的观点，但最终还是变成了这样。我也理解运营组这么做的原因，因为这能保证在6月发货。”

Reedman在公司倒闭前一个星期辞职了，也是公司唯一与Harris实名交流的人。不过另有不愿透露身份的公司员工称，公司在众筹大获成功后没有及时调整政策。

KS对调查的事很积极，包括CEO Yancey Strickler在内的人也接受了采访。对于认为受到欺骗的支持者，Strickler也感到很抱歉，而且KS的名誉也会受损，毕竟是发生在它家平台上的事，“Zano如此成功也是因为我们对平台有很好的管理，如果发生这类事件，无疑会有恶劣影响”。

在Zano项目发起前，KS曾更新过使用条款，要求项目发起人在项目失败后解释原因，并公布资金的使用情况。不过KS对事件并不承担责任，也不会帮助支持者采取法律措施。