在极飞看来，无人机快递不只是用无人机将货物从物流公司的A配送点运到B配送点，更重要的是为物流公司提供一整套解决方案，包括管理、调度、落地接 洽等整套商业模式。目前在珠三角上空进行快递工作的数百个架次的顺丰无人机，背后就有一套完整的操作流程及配送解决方案作支撑。所有快递无人机全部都是由 后台监控和调度，当无人机收发站点接到飞行任务后，快递员将快件放置在无人机机舱中，然后将无人机放在起飞位置，通过巴枪扫描确认航班信息，无人机校对无 误后自动起飞，与此同时，调度中心会自动通知接收站操作员做好航班降落准备。无人机在接收点降落后，派件员将快件从机舱内取出，用巴枪扫描确认航班到达， 无人机会自动返航。
考虑到物流无人机实际应用中的特殊性，如低温、下雨等气候条件下飞机的抗低温性、防水性等等，极飞在物流无人机的研发中考虑得更多。为了让用于送货 的无人机能适应大多数天气和自然环境，顺丰的物流无人机载机基于极飞全天候无人机系统XMission研发，这些飞行器能够运载1公斤左右的货物，在10 公里的半径内不分昼夜全天候地来回飞行。
