第四步：用客户的语言和他们交谈
每个行业都有自己的术语。如果你用自己的语言和他们交谈，这很可能对你不利，但如果你用客户的语言和他们交流，将有可能给你带来好处。
如果你的网站是你的业务营销的主要形式，在你的主页上使用术语对你的客户来说十分有意义。例如，如果你确定你大多数的客户都是房地产经纪人，你可能会选择一个这样的网站标题：“迈阿密无人机房地产摄影”而不是“迈阿密无人机”。
如果你有足够的资源来维护一个博客，可以利用它来展示你的工作，但一定要关注客户所面临的问题。
相同的概念也适用于在网络事件、贸易展览或者当地的餐馆里的潜在客户。
第五步：不要忽视其他业务所使用的渠道
linkedIn、Craigslist、Twitter、Facebook 甚至是Angie ' s List 都是客户寻找解决业务问题的渠道。
第六步：成为专业人员
我们都知道口碑可以成就或者毁掉一个业务。如果你在每一步都很专业，你的客户会把你推荐给其他人，这样一来，你不会浪费一点时间和费用。
那么在无人驾驶行业里什么意味着专业性呢？首先是安全的操作，其次是要有保险，就好像其他行业里的专业人员那样，最后要满足规则要求。
很小的事情都可能会造成巨大的影响，例如，提前填写好工作范围，这样显得你对客户很重视。
