无人机植保具有高密度、低频次的特征，任何一次机器故障没有得到及时解决，都会给用户造成损失。因此，极飞于 2016 年 10 月份组建了极飞保障。这支团队由来自极飞农业运营部、工程部、测绘部的专业人员共同组建，是一个专门针对 P20 系统的保障服务体系。
目前，极飞保障有两大团队，一是区域保障团队，固定驻扎在全国各地的保障中心；另一个是机动保障团队，根据各地区作业的时节进行机动调派，提供保障支持。
4 月以来，为了保证统防统治作业的顺利进行，极飞派出了十余辆机动保障车，先后赴湖北、安徽、河南、山东、陕西等省份的一线作战地区，第一时间为合作伙伴和客户解决P20 运行中出现的各种问题，做好保驾护航。
据保障部总监王科介绍，极飞保障一直致力于为 P20 用户提供四个方面的服务：
